РЕЗУЛЬТАТЫ АНКЕТИРОВАНИЯ «УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ УЧРЕЖДЕНИЯ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ МБОУ СОШ № 29.

В целях реализации положений Федерального закона от 21.07. 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» Минобрнауки России, Плана мероприятий по формированию независимой оценки качества (далее - НОК) работы муниципальных образовательных учреждений на 2015-2017 годы, постановления правительства Российской Федерации от 30.03.2013 № 286 «О формировании независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги», приказа Минфина России от 22.07.2015 № 116н, в октябре 2017 года было проведено анкетирование родителей «Удовлетворенность потребителей услуг учреждения его деятельностью».

В опросе приняло участие родители 117 учащихся, что составило 59 % потребителей услуги общеобразовательного учреждения.

Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг составила 98 %

Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг составила 99 %

Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг составила 90 %

Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг составила 98 %

Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг составила 100 %